INTRODUCTION
Dans la présente politique de confidentialité (la « Politique ») vous trouverez
l’ensemble des informations nécessaires à comprendre comment nous collectons,
traitons et protégeons les données personnelles fournies dans le cadre de
l’utilisation de nos services sur nos sites internet.
Le présent site internet https://www.renault-croissy.fr est la propriété de la société Lamirault
Schumacher Distribution, société à responsabilité limitée au capital de 80 000
000,00 euros, inscrite au Registre du commerce de Nanterre sous le numéro 844
752 089 dont le siège social est situé 1 rue Jacques Grand, ZAC du Parc d’Archevilliers 28630 NOGENT LE PHAYE.
La société Lamirault Schumacher Distribution et ses filiales (ci-après
« CAR LOVERS »), agissant en tant que Responsables de traitement, respectent
votre vie privée et protègent vos données personnelles. Ainsi, tout traitement
de vos données personnelles est réalisé dans le respect de la loi n° 78-18 du 6
janvier 1978 relative à l‘informatique, aux fichiers et aux libertés dans sa
version consolidée (la « Loi
Informatique et Libertés ») et au Règlement (UE) 2016/679 du
Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des
personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel
et à la libre circulation de ces données (le « RGPD »).
1.
Données personnelles collectées
Le Site internet collecte vos données
personnelles à partir de différentes sources :
- Le
formulaire de contact pour la demande d’informations et pour les demande
commerciales ;
- Le
formulaire de dépôt des candidatures spontanées ou faisant suite à une
offre d’emploi, de stage ou d’alternance ;
- Le formulaire
de participation aux jeux concours ;
- Les cookies
déposés ou lus sur votre terminal lors de votre connexion au Site internet.
Quelle que soit la source de la collecte, le caractère obligatoire des
réponses aux formulaires est indiqué dans le formulaire que vous renseignez. Si
vous ne souhaitez pas fournir de tels renseignements, vous ne pourrez
éventuellement pas accéder à certains services ou fonctionnalités de notre Site
internet. Les autres informations non obligatoires sont destinées à mieux vous
connaître et sont, par conséquent, facultatives. Vous êtes libre de ne pas les
renseigner.
2.
Finalité du traitement
CAR LOVERS s’engage à traiter vos données personnelles pour des finalités
précises, explicites et légitimes, indiquées dans cette politique de
confidentialité et à ne pas traiter ensuite vos données de manière incompatible
avec ces finalités.
Vos données personnelles sont collectées et utilisées pour vous donner
accès aux fonctionnalités et services proposés sur notre Site internet, et
précisément pour répondre à une au plusieurs des finalités suivantes :
a)
Répondre à vos demandes d’informations, à vos demandes de prise de contact de
notre part et de prise de rendez-vous sur la base de l’intérêt légitime de CAR LOVERS ou de l’exécution de mesures précontractuelles ;
b)
Vous proposer des offres sur des véhicules et des services susceptibles de
vous intéresser, sur la base de votre consentement. À tout moment, vous pouvez vous
opposer sans frais à l’envoi de nos offres commerciales, en cliquant sur le
lien de désabonnement figurant en bas des emails ou en répondant STOP par SMS
lors de chaque communication.
c)
Publier sur le Site internet une sélection d’avis de nos clients. Ces avis
sont rendus public par les clients à travers les sites internet Google My
Business, GarageScore et Facebook, et publiés ensuite sur le Site internet de
la concession.
3.
Destinataires des
données personnelles
Dans le cadre des activités de traitement de vos données personnelles, CAR LOVERS peut être amené à partager vos données personnelles avec des prestataires
(ci-après « Sous-traitants ») et les membres de son réseau commercial
(les filiales composant CAR LOVERS).
CAR LOVERS peut
avoir recours à des Sous-traitants (toute société amenée à traiter des données personnelles
pour les finalités déterminées par CAR LOVERS et sous ses instructions) pour le
traitement de tout ou une partie des données personnelles. Ce traitement se
limite à l’accomplissement de prestations du Sous-traitant vis-à-vis de CAR LOVERS (par exemple le développement, l’hébergement et la maintenance du Site
internet, la fourniture de services liés à l’exploitation du Site internet, l’envoi
d’offres commerciales, etc.). Tous les Sous-traitants de CAR LOVERS sont tenus
par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles
et de les utiliser exclusivement dans le cadre des prestations qui leur ont été
confiées par CAR LOVERS.
CAR LOVERS peut être amené à divulguer vos données personnelles afin de se
conformer à une exigence légale : loi ou autre disposition règlementaire,
décision judiciaire ou notamment pour assurer la défense de ses droits en
justice.
4.
Transfert de vos données personnelles hors EEE
Vos données personnelles sont conservées en France au sein de CAR LOVERS et
en Inde par l’hébergeur du Site internet Amazon Web Services.
Dans le cas où des données personnelles vous concernant sont transférées à
des Sous-traitants ou d’autre Destinataires domiciliés hors de l'Union Européenne,
un contrat de transfert de données personnelles est signé par le Sous-traitant
ou Destinataire des données afin de garantir un niveau de protection similaire
à celui assuré par la législation européenne.
5.
Durée de conservation des données personnelles
CAR LOVERS conservera vos données personnelles dans un environnement sécurisé
pendant toute la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour
lesquelles vos données ont été collectées ou pendant la durée de conservation
minimale prévue par la législation applicable, notamment en matière civile et
commerciale.
Les données personnelles récoltées à travers le
formulaire de contact seront traitées par CAR LOVERS pour donner suite à votre
demande. Une fois votre demande traitée, vos données personnelles seront conservées
pour des raisons techniques pendant une durée de 3 ans, mais ne seront plus exploitées
par CAR LOVERS.
Si vous avez donné votre consentement express à l’envoi de communications
commerciales de la part de CAR LOVERS et/ou ses partenaires commerciaux, vos
données personnelles seront conservées pendant une durée de 3 ans à compter de
la dernière prise de contact, puis anonymisées.
Les candidatures envoyées à travers le Site internet seront conservées
jusqu’à 2 ans après leur réception, sauf volonté contraire de votre part.
Les données de connexion colletées à
travers les cookies sont conservées pendant une durée de 6 mois, conformément à
la législation en vigueur.
6.
Sécurité et confidentialité
Conformément à la Loi Informatique et Libertés, au RGPD et compte tenu de
l’état de l’art, CAR LOVERS et ses Sous-traitants et partenaires s’efforcent de mettre
en place toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin
de garantir un niveau de sécurité adapté au risque de vos données personnelles,
et notamment permettant d’en prévenir la destruction, la perte, l’altération, leur
divulgation ou tout accès non autorisé.
7.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment adresser une demande à CAR LOVERS pour accéder et
obtenir une copie de vos informations personnelles, les corriger, mettre à jour,
en demander la portabilité et retirer votre consentement pour les traitements à
des fins de prospection commerciale.
Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données pour des
motifs légitimes afférant à votre situation particulière, demander la
limitation du traitement et décider du sort de vos données post-mortem auprès
d’un tiers de confiance certifié par la CNIL.
Pour exercer ces droits auprès de CAR LOVERS, vous pouvez nous contacter par courrier
électronique à dpo@car-lovers.com ou par courrier
postal à l’adresse suivante :
CAR LOVERS
Service DPO
1 rue Jacques Grand, ZAC du Parc d’Archevilliers
28630 NOGENT LE PHAYE
France
Si, après nous avoir contactés, vous estimez que vos droits
« informatique et libertés » ne sont pas respectés, vous pouvez
déposer une plainte auprès de l’autorité compétente en matière de protection
des données personnelles. L’autorité compétente en France est la Commission
Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
